MARINA CARTAGENA

Reglamento de la Marina

1. Horario: Temporada Baja lunes a domingo de 8 a.m. - 12:30 m. y 2 p.m. - 5:30 p.m.
   Temporada Alta (Diciembre 10 - Ene 10; Semana Santa, Junio 1 - Agosto 1, Fiestas de Noviembre) lunes a domingo de 8 a.m. - 12:30 m y 2 p.m. - 6:30 p.m.. Todo movimiento del montacargas fuera de las horas estipuladas tiene un costo adicional.
2. Contactos: Teléfonos: +57 5 665 4177 Celular: 311 439 1993 Contáctenos vía email
3. Todomar se reserva el derecho de cambiar la posición de parqueo de la embarcación para maximizar el espacio de la marina.
4. Los precios de parqueo están establecidos de acuerdo al plan que se elija, al tamaño total en pies del bote y a la celda disponible. Los planes son muelle, básico, esmeralda y zafiro.
   
5. En caso de llegar a la marina después del horario estipulado para el montacargas; el capitán deberá entregarle el bote oficialmente al vigilante, dejando las bombas de achique en automático. Todomar CHL Marina no se responsabiliza por los botes dejados en el muelle sin ser entregados.
6. No se permite el ingreso a la marina de personal no autorizado.
7. Todos los trabajos que se lleven a cabo en las instalaciones deben ser realizados por personal oficialmente reconocido o de patio.
8. Los contratistas que deseen ingresar a la marina deberán registrarse en la planilla de control de la portería, pagar la cuota de entrada, mostrar el seguro social, la ARP, la EPS y la pensión.
9. Toda persona que quiera ingresar al taller fuera de borda deberá ser autorizado por el Director de Marina.
10. El ingreso de todo el personal es por el pasillo que conduce al muelle a la izquierda de la portería de entrada.
11. Las embarcaciones en el plan básico deben ser lavadas únicamente los días lunes y jueves  en el horario de trabajo de la marina (8am a 12:30m y 2pm a 5:30pm). El piloto o la persona encargada de realizar la lavada debe identificarse en la portería antes de ingresar a las instalaciones y llevar consigo un carnet que lo identifique en un lugar visible.
12. A los pilotos que ingresen a lavar los botes los días lunes y jueves, se les da un turno en la portería al registrarse, y este debe ser entregado al vigilante del muelle para que le ubiquen el bote en un puesto de trabajo.
13. Todos los pilotos deben permanecer en la “caseta para los pilotos”, debidamente vestidos (camiseta, camisa o camisilla; pantalón, pantaloneta o bermuda; y zapatos cerrados o sandalias) y con su carnet en un lugar visible. No pueden estar caminando por los patios a ninguna hora del día a menos que tenga permiso. El piloto que no cumpla con esta regla será sancionado.
14. Todo piloto sin excepción deberá mostrar el seguro social, la ARP, la EPS y la pensión antes de ingresar a la marina.
15. Todo objeto y/o equipo electrónico que se quiera retirar de las instalaciones pertenecientes a un bote, debe ser reportado por el propietario al Director de Marina para que autorice la orden de salida.
16. La marina no se hace responsable por los objetos ni equipos electrónicos dejados en el bote. Todos estos elementos deben ser retirados, guardados con llave en el bote o entregado al Director de Marina para que sea guardado en nuestra bodega. El costo del servicio de bodegaje depende de la cantidad a guardar.
17. Todo daño causado por acción del propietario o Capitán, es única y exclusivamente responsabilidad de el mismo. Los daños ocasionados deben ser reportados al Director de Marina para poder tomar los correctivos necesarios.
18. Todo bote que vaya a ser utilizado por otra persona diferente al dueño tendrá que tener una autorización escrita por parte del propietario autorizando la salida. En caso de que haya personas que utilicen frecuentemente el bote, el propietario deberá enviar una lista de las personas autorizadas para utilizar la embarcación.
19. Toda embarcación deberá tener un contrato de servicio firmado. Quien firme el contrato deberá ser también el propietario de la embarcación.
20. La bajada de los botes se hará por programación y/o Orden de llegada. Si la embarcación va a salir, se debe informar a la marina con antelación para que esta se encuentre en óptimas condiciones y situada en el muelle a la hora solicitada. Favor llamar por lo menos 1 hora antes  para poder  tener el bote listo en el agua. En caso de que el bote permanezca en el muelle por más de una hora sin ser atendido este será subido de nuevo y el cliente deberá pagar el servicio para volverlo a ingresar.
21. Todomar CHL marina le enviara a los clientes en plan, el inventario, la programación de lavados y el mantenimiento de sus botes del próximo mes, durante los últimos 5 días del mes actual con el fin de que sea revisada dicha programación y si requieren un cambio en la fecha de dichos servicios, deberán avisar con antelación.
22. Todo bote que este afiliado a un plan de mantenimiento recibirá un reporte de anomalías mensual. Dicho reporte será enviado a medida que se vayan realizando.
23. En caso requerido, el cliente podrá pedirle a la marina un resumen de entradas y salidas de su bote durante el mes.
24. Los botes serán lavados y enjugados según lo estipulado en los planes de servicio. Botes que se encuentren excesivamente sucios con grasa, sangre, material orgánico y/o manchas, se le cotizara un lavado especial que debe ser autorizado por el cliente.
25. Si el bote esta en mora, no se le prestara ningún servicio hasta tanto no se ponga al día con la deuda.
26. El alquiler o venta de embarcaciones en las instalaciones de Todomar está prohibido. El cliente podrá poner su bote en venta o en alquiler firmando un documento en la oficina de Dirección de Marina. Colgar o pegar avisos de venta en las embarcaciones sin autorización está prohibido.
27. El propietario de la embarcación que tenga un piloto/capitán encargado de su bote deberá informar por escrito el nivel de autorización que tiene dicho piloto. Ningún piloto podrá montarse en un bote si no ha sido autorizado.
28. La velocidad de los vehículos dentro de las instalaciones no debe superar los 2 km/h y está prohibido el ingreso de vehículos al patio, toda persona que desee dejar su vehículo parqueado en nuestras instalaciones deberá dejar las llaves para cambiar de posición el vehículo si es necesario.
29. Los equipos de sonido deben estar con un volumen moderado, es decir, que solo escuche la persona que está dentro del bote.
30. Todo tipo de reparación de pintura está prohibido en las instalaciones de Todomar salvo que sea autorizado por el Director de Marina y no comprometan a las demás embarcaciones.
31. El tanqueo se realizara únicamente en el muelle de combustibles y está prohibido tanquear el bote con personas abordo. Ningún bote podrá ser tanqueado utilizando bidones de combustible.
32. Los pilotos deben cerrar el switch máster luego de utilizar el bote para no descargar las baterías. Botes que estén en plan Básico deberán pagar $10,000 por el servicio de puenteo. El puenteo de baterías y/o trabajos eléctricos en el muelle por personas diferentes a los empleados de la marina están prohibidos.
33. El uso de herramientas eléctricas y/o neumáticas están prohibidas en las áreas del muelle. El Director de Marina podrá autorizar el uso de estas herramientas en casos especiales.
34. Si usted deja su bote parqueado en el agua para ser guardado; asegúrese que este lo más cerca posible al muelle donde el montacargas lo eleva para llevarlo a su sitio de parqueo y que:
• Los estabilizadores estén en posición hacia arriba.
• La transmisión debe estar en posición hacia abajo y cerciórese que esta recta.
• La carpa este abajo y asegurada en caso que aplique.
• Todas las antenas estén en posición acostada.
• Todos los accesorios estén guardados en el bote
• Todos los botes que quieran ser parqueados antes de que la marina cierre deben estar en el muelle listos para ser elevados 15 minutos antes.
35. En las horas de descanso (12:30 m a 2:00 pm) no se permiten pilotos ni contratistas dentro de la marina.
36. Todas las Mangueras que se utilicen para lavar los botes deben contar con una pistola para no desperdiciar agua; quien no lo tenga no podrá lavar.
37. No es permitido fumar en las áreas de parqueo y muelle de combustible.
38. Botes que no estén afiliados a Todomar no podrán cargar o descargar en los muelles. Los muelles de Todomar son para el uso exclusivo de los botes afiliados a Todomar.

 

Reglas adicionales para botes en el agua

• Cualquier persona que sea sorprendida tomando agua o electricidad de la toma de otro yate será sancionado y deberá pagar el consumo de ese yate. Favor usar su propia conexión.
• El consumo de luz se tomara mensualmente y cada yate es responsable de pagar su consumo.
• Las reparaciones de todo tipo están prohibidas en el área de muelle. Todo trabajo debe ser aprobado por el departamento de Dirección de Marina.
• No se podrá modificar, adicionar o reducir las áreas de los muelles. Todos los trabajos en los muelles serán hechos por personal de Todomar CHL Marina o por personas autorizadas por el Director de Marina.
• Mantenga todos sus cables y mangueras en orden para prevenir accidentes.
•  Siempre dejar su bote con llave cuando no haya alguien montado en este.
• Favor mantener sus dinghies, motores auxiliares y balsas aseguradas, especialmente en las noches.
• La marina se reserva el derecho a reasignar los puestos en el agua para maximizar la utilización de los recursos.